快件被快递员拿走了,却没了信息怎么办

快件被快递员拿走无信息,可投诉处理。依据《快递暂行条例》,快递企业应保障快件安全,丢失应担责。不及时处理可能导致权益受损,无法追责。
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快件丢失常见处理为投诉快递企业或报警。若快件价值高或怀疑盗窃,应优先选择报警;一般问题则投诉企业即可。
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快件被拿走无信息,应这样处理:1. 立即联系快递企业查询,要求给出解释和解决方案;2. 若企业不配合,向邮政管理部门投诉;3. 怀疑快件被盗,报警并提供相关证据;4. 保留好快递单号、交流记录等证据,以备后续维权。
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