两天后顾客称因吃了我们的食品导致肚子疼该怎

应明确投诉食品及单位,迅速向监管部门反映。依据《食品安全法》,消费者有权投诉举报食品安全问题,若不及时处理,可能导致证据丢失,影响消费者维权及监管部门打击违法行为。
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需迅速应对。首先,立即记录顾客反馈,明确问题食品;其次,拨打12315投诉举报,并告知监管部门详细情况;同时,保存好购物凭证、剩余食物等证据;最后,配合监管部门调查,查明真相。
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常见处理方式为投诉举报并保存证据。选择时,应优先考虑能迅速有效收集证据的方式,如立即拨打12315投诉举报电话,并妥善保存购物凭证等相关证据。
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